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佳能 iC MF3222在线问题

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佳能MF3222 复印的过程中有些时候没反应 正在处理/数据 这个灯一直亮 什么反应没有

打印有的时候好使,但是有时候出现全黑了就卡纸。

提问者:ds261446479 | 提问时间: 2011-03-07 15:55:39 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的先生/女士您好!

    感谢您购买和使用佳能产品!

    非常抱歉耽误您使用了,给您带来不便,请您谅解。
    请您看一下液晶屏是否有相关报错信息,需要根据报错信息判断故障,
    打印文件全黑情况,请您检查硒鼓是否有问题。
    打印文件出现卡纸,请您核实所使用的纸张,是否是在要求规格范围内,标准纸张是64-105克之间。打开机器盖子,检查机器内部是否有碎纸片,或者其他异物影响您打印。把硒鼓重新安装后断电在开机。
    确认以上操作都正常,机器总是出现此情况,建议联系佳能认证的维修站检测,有问题随时联系谢谢。

    为爱同心,携手共生
    佳能(中国)有限公司 热线中心
    http://www.canon.com.cn

    佳能热线中心的电话号码是:
    4006-CallCANON(4006-222666)
    (仅支付市话费且支持手机拨打,香港、澳门及台湾地区除外)
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    周六、周日:9:00-18:00(照相机类产品、家用/小型办公类产品)
    (国家法定节假日除外)
    详细请见网页说明
    http://www.canon.com.cn/contact/index.html
    回答者: Canon/佳能厂家 2011-03-08

回复:佳能MF3222 复印的过程中有些时候没反应 正在处理/数据 这个灯一直亮 什么反应没有

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