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为什么充电时的高音铃声没声声音里为什么不能建立新的文件
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提问者：zhuxu521002 | 提问时间： 2008-04-20 18:29:59 | 回复(1)
已解决
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- 1.在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关L7手机一事, 我们的答复如下：
请您确认充电时，是否有将菜单“设置-铃音类型”选择为“静音”或将铃音音量调节为0。若排除该因素，由于我处不能直接检查到您的手机，所以无法判断手机问题所在，敬请谅解。根据您的情况，建议您与当地摩托罗拉指定维修中心联系（购机15天内联系销售中心），由维修中心的工程师为您检测处理。现推荐：
维修中心：中邮时代电讯科技有限公司 北京市朝阳区朝外大街华普超市二层东侧
联系电话：010-65801528；010-65801522
维修中心：北京金宏景通讯技术有限公司益泰大厦店 北京市海淀区北洼路4号益泰大厦东侧一楼
联系电话：010-68436499；010-68436498
另，有关声音菜单中不能建立新的文件，鉴于您的信函中提供的资料有限，我们无法立即为您提供服务，敬请您将具体信息及详细资料回函至我处，并将个案编号（9741091）告知客户服务代表，以便我们为您提供更好的服务。
摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。
如您仍有未尽事宜或需进一步帮助，欢迎您随时回函至我处，我们的客服务代表将非常乐意为您服务。
摩托罗拉客户服务热线电话：400-810-5050，（021）38784655
服务时间：周一至周日，早9：00-晚17：30
热线传真：（010）65668800
若您有意订购摩托罗拉原装配件或手机，请访问www.motostore.com.cn，或致电销售热线4006-123456。 - 回答者： MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2008-04-23
- 1.在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关L7手机一事, 我们的答复如下：