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l6不能充电 不能开机 不能连电脑昨晚电池用光了 今天换个电池开不了机 直接充电也没反应 连不上电脑 每次开机就亮一下然后没反应了
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提问者：ljzdjp3 | 提问时间： 2007-11-15 12:19:27 | 回复(1)
已解决
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- 1.您好!在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关L6手机一事, 我们的答复如下：
根据您的情况，请您先确认使用的电池和充电器是否为原装配件，现提供相关编号如下，供您做初步核对： SNN5779A 700毫安时锂离子电池 ， SPN5188A 旅行充电器 。
若您要连接电脑，您可在电脑上安装此款机型的数据传输软件，通过数据线连接手机和电脑后，打开数据传输软件实现数据传输功能操作。（注：电脑系统需WIN2000以上）
有关数据传输软件的安装和运行方法，请参考我处所发附件。
若您无此数据传输软件，此软件在摩托罗拉网站不提供下载服务，敬请谅解！
如您需购买手机配件请您与摩托罗拉指定配件经销商联系，现推荐：
公司名称：北京玛斯科特通信技术有限公司
联系电话：4008180180
另，您也可与摩托罗拉公司原装配件销售热线联系咨询,详情请拨打免费电话800-810-5050由客服人员为您服务。
若排除上述因素，并手机有不开机的现象。由于我处不能直接检查到您的手机，所以无法判断手机问题所在，敬请谅解。根据您的情况，建议您与当地摩托罗拉指定维修中心联系（购机15天内请联系销售中心），由维修中心的工程师为您检测处理。现推荐：
维修中心：中邮时代电讯科技有限公司 (北京市朝阳区朝外大街19号华普超市2层东侧) （营业时间：9：00--17：00）
联系电话：010-65801522，65801523，65801538
维修中心：北京金宏景通讯技术有限公司益泰大厦店 (北京市海淀区北洼路4号益泰大厦东侧一楼(西三环紫竹桥向西100米路北))（营业时间：9：00--17：00）
联系电话：010-68436498，010-68436499
摩托罗拉公司承诺对用户提供完善的售后服务。
- 回答者： MOTO/MOTOROLA/摩托罗拉厂家 2007-11-19
- 1.您好!在此我们真诚地感谢您对本公司的支持与鼓励. 关于您咨询有关L6手机一事, 我们的答复如下：