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我的打印机可以复印，但不可以打印，驱动都有，急需帮助！我的打印机可以复印，但不可以打印，驱动都有，急需帮助！
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提问者：MyPrice网友 | 提问时间： 2012-01-26 05:29:10 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的用户、您好！
据您描述，我们判断有以下可能：
1、一体机可正常复印
说明一体机扫描及打印单元没有问题
2、现无法打印
可能驱动程序未安装正确，建议您重新安装驱动
注：安装驱动前，不要连接usb打印线，并关闭一体机电源
3、可能一体机usb打印端口故障
建议您联系兄弟特约维修站检修
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非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站：http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者： brother/兄弟厂家 2012-02-01
- 1.尊敬的用户、您好！