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Brother MFC-7420在线问题

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放了A4纸,还显示没有纸,不能打印。重启又可以,一会又不行是什么原因?

放了A4纸,还显示没有纸,不能打印。重启又可以,一会又不行是什么原因?

提问者:MyPrice网友 | 提问时间: 2012-12-04 17:12:21 | 回复(1)

已解决
  1. 1.尊敬的客户:
    您好!

    据您描述,我们判断有以下可能

    1、我们推荐您使用80克的A4纸张放入纸盒后按“启动”键。
    根据以往的经验,我们发现机器一直提示缺纸的部分原因是由于纸张质量引起的。

    2、请问,您是否将打印机共享使用?
    我们建议您单机使用该打印机。因为共享打印机后,由于网络传输打印任务时出错或者延迟导致打印失败,建议取消共享,在直接连接USB线的电脑上打印。

    3、可能是打印机故障,建议您联系当地兄弟特约维修站检查
    Brother特约维修站http://www.brother.cn/fix.html

    非常感谢您支持兄弟公司产品

    Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)

    客服中心传真:021-61280393

    兄弟(中国)商业有限公司网址:http://www.brother.cn

    Brother服务和技术支持网站:

    http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html

    回答者: brother/兄弟厂家 2012-12-06

回复:放了A4纸,还显示没有纸,不能打印。重启又可以,一会又不行是什么原因?

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