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扫描身份证打印一面是原比例大小。两面打印到一张纸上比例就变小了扫描
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提问者：1wang2 | 提问时间： 2012-07-09 21:36:54 | 回复(1)
已解决
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- 1.尊敬的客户：
您好！
据您描述，我们判断有以下可能
1、请您检查打印时是否选择了打印“缩放”功能，步骤如下：
控制面板----打印机和传真----鼠标右击打印机----打印首选项----高级----页面设置----缩放----关----确定
2、打印前先查看一下“打印预览”
如果“打印预览”中的数据也是缩小的，那说明打印机没有问题，可能是您文档编辑问题
3、可能是机器故障，建议您将传真机器送到Brother特约维修站检查
非常感谢您支持兄弟公司产品
若仍无法排除故障，请联系Brother特约维修站：http://www.brother.cn/fix.html
如果在操作中遇到问题的话，您可联系Brother全国服务热线:95105369(仅收市话费)
客服中心传真：021-61280393
兄弟(中国)商业有限公司网址：http://www.brother.cn
Brother服务和技术支持网站：
http://welcome.solutions.brother.com/bsc/Public_s/index-asia.html
- 回答者： brother/兄弟厂家 2012-07-11
- 1.尊敬的客户：