主要参数 | |
---|---|
应用范围 | 20座席,8IVR,20录音 |
功能描述 | Genesys CTI产品作为业界领先的CTI中间件,为客户提供了以下解决方案:Genesys Express、Genesys Framework、企业智能路由 Enterprise Routing Solution、互联网解决方案 Internet Contact Solution、智能呼出解决方案 Outbound Contact Solution等 |
系统配置 | 20座席+8IVR+20录音+NEC EX集团电话(32分机+8数字分机+1数字话机+16模拟中继) |
接口特性 | 电话接口 |
其他参数 | |
---|---|
操作系统 | Windows操作系统 |
硬件条件 | CPU:PIII800以上及以上处理器,512MB及以上内存空间(根据实际需要对升级进行升级) |