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海阔天行是专业的计算机类产品、服务和信息化建设解决方案提供商。成立以来，一直致力于为广大用户业务信息化提供硬件和软件通用解决方案、IT外包服务、数据安全服务、行业解决方案提供、系统集成等专业化服务。
目前公司所涉及产品包括服务器，存储系统，磁盘阵列，NAS，异地备份容灾，高性能计算机集群，双机容错等。客户所涉行业众多，包括互联网，科研院所，广电，教育，医疗，金融等。 与其他厂商不同的是，海阔的核心优势是将技术的聚集转化成合理的产品应用，进一步优化行业用户的实际应用水平，降低TCO整体拥有成本。目前在国内众多的服务器存储等企业中，海阔天行已经成为拥有健全的生产链条及丰富的整合应用能力的厂商之一。
海阔天行一直坚持“务实”原则，提倡产品的易用、好用、耐用。服务器、存储产品等一系列产品组之间的应用技术得以整合运用，以用户需求应用为导向，使产品解决方案的关联应用有机会成为现实。这意味着有整合能力实现“定制化应用”的高门槛已被迅速成长的国产服务器打破，海阔天行产品在技术、性能较以往大幅度提高的同时，整合和高性价比的原有优势将得以进一步发扬光大。
“定制化应用”的提出，表明海阔天行能够提供更丰富的产品，可以按照用户“随需所欲”的需求为其提供定制化产品和服务，为不同用户提供充分满足其需求的产品，大大优化行业用户的实际应用体验。